Comment ça marche ?
Il vous suffit d’expédier l’article, nos équipes s’occupent du reste. Nos experts contrôlent qualité et authenticité, puis procèdent au nettoyage et repassage.
Vous recevez en échange une carte cadeau en fonction d’un barème prédéfini, valable sur secondlove.thekooples.com et en boutique (hors corner).
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1. Rassemblez les pièces The Kooples que vous ne portez plus.
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2. Remplissez le formulaire en ligne pour estimer la reprise des pièces.
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3. Envoyez nous le colis grâce à l'étiquette prépayée fournie.
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4. Recevez votre carte cadeau à utiliser en ligne ou en boutique.
SECOND LOVE
Pas de photo à prendre
Gagnez du temps ! Vos produits sont reconditionnés et shootés par un professionnel dès leur réception.
Pas de descriptif produit à remplir
Nous renseignons pour vous toutes les informations relatives à vos pièces.
Carte cadeau immédiate
N’attendez pas la vente de vos pièces. Recevez votre carte cadeau The Kooples dès la validation de la reprise par nos experts qualité.
Conditions de reprise
- Votre article est en bon état, intact et propre.
- Il ne manque aucun élément au produit (étiquette intérieure, bouton etc..).
- Si le produit envoyé est en mauvais état, nous le remettrons à des associations de recyclage textile et vous ne recevrez pas de bon d'achat.
Pour toute autre question n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
secondlove@thekooples.com
